Family Agreements
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Política de privacidad

Family Agreements ayuda a las familias a organizar las obligaciones y los premios de forma transparente y positiva. Esta Política de privacidad describe qué datos se recogen, cómo se usan y cómo se protegen.

Actualizado:

En resumen

  • Una dirección de correo por adulto y ninguna en el caso del niño: ni correo, ni teléfono, ni contactos.
  • La cámara solo sirve para escanear el código QR de invitación. No se graba, no se guarda y no se envía nada.
  • Las estadísticas de uso y los informes de fallos van a Google Firebase. No contienen nombres, ni direcciones de correo, ni el texto de las tareas y los premios. La recogida viene activada de serie; se puede desactivar en los ajustes de la aplicación.
  • Ni redes publicitarias, ni rastreadores publicitarios, ni venta de datos personales. El identificador publicitario del dispositivo no se recoge.
  • Para eliminar la cuenta y los datos de la familia, escriba a support@family-agreements.app.

Este resumen se incluye para facilitar la lectura. El texto vinculante es el de los apartados de abajo.

Family Agreements está diseñada para recoger únicamente los datos mínimos necesarios para el funcionamiento del servicio.

Datos de la cuenta del progenitor:

  • Dirección de correo electrónico
  • Tokens de autenticación necesarios para mantener la sesión

La dirección de correo electrónico se usa solo para la autenticación y la gestión de la cuenta.

Perfiles de los niños:

  • Nombre visible elegido por el progenitor o por el niño
  • Identificador interno (UUID)
  • Pertenencia a un grupo familiar

Los perfiles de los niños no requieren dirección de correo electrónico.

Además, la aplicación recoge datos sobre cómo se usa y un diagnóstico de los fallos: sin ellos no se ve dónde falla la aplicación ni en qué paso se queda atascada la gente. Los recogen Firebase Analytics y Firebase Crashlytics, servicios de Google. No llevan nombres ni el texto que usted escribe, pero tampoco se pueden llamar del todo anónimos: la lista completa está abajo.

Qué contienen:

  • Acciones: se abrió una pantalla, se eligió un rol, se inició sesión, se creó una familia, se escaneó un código QR de invitación, se creó una tarea, se aprobó una entrega, se contrató una suscripción
  • Rasgos: el rol (adulto o niño), el plan (gratuito o Family Pro), si ya hay una familia, en qué paso de la configuración inicial se encuentra usted y cómo inició sesión (código por correo o Google)
  • Códigos de error, códigos de respuesta del servidor y las direcciones de las peticiones fallidas, de las que se recortan los identificadores
  • Informes de fallos: el punto del código, la versión de la aplicación, el modelo del dispositivo, la versión de Android y un código de petición que permite emparejar un fallo con una línea del registro del servidor
  • El idioma del dispositivo, la región aproximada que Google deduce de la dirección IP y un identificador de instalación aleatorio, que cambia al reinstalar la aplicación

Qué no contienen:

  • Nombres, direcciones de correo y cualquier dato de contacto
  • Los títulos de las tareas y los premios y cualquier otro texto que usted escriba
  • Identificadores de la cuenta, de la familia y de los perfiles
  • El identificador publicitario del dispositivo y el Android ID

La recogida viene activada de serie. Se desactiva con un interruptor en los ajustes de la aplicación y solo actúa sobre el dispositivo en el que se desactiva: en el teléfono del niño se desactiva aparte.

Antes de que la recogida se detenga sale un último evento: la propia desactivación. A partir de ahí la aplicación no envía ni estadísticas ni informes de fallos, y lo que aún no ha salido del dispositivo se borra. Los datos que Google ya ha recibido permanecen en Google hasta que venza su plazo de conservación.

La aplicación puede guardar información relacionada con la actividad de la familia, incluida:

  • Tareas de casa
  • Estado de finalización de las tareas
  • Entradas del catálogo de premios
  • Peticiones de premios
  • Saldo de puntos
  • Historial de operaciones (ledger)

Estos datos existen solo para el funcionamiento de las funciones principales de la aplicación.

Family Agreements puede solicitar acceso a la cámara del dispositivo.

La cámara se usa solo para escanear códigos QR de invitación, cuando un niño se une a una familia o vuelve a autorizar un dispositivo.

La aplicación no:

  • Graba vídeo
  • Guarda imágenes
  • Sube contenido de la cámara a servidores

El acceso a la cámara solo se produce cuando la persona usuaria elige expresamente escanear un código QR.

La información recogida se usa únicamente para:

  • Autenticar a las personas usuarias
  • Gestionar la pertenencia a la familia
  • Seguir la finalización de las tareas
  • Mantener el saldo de puntos
  • Tramitar las peticiones de premios
  • Mostrar el historial de actividad
  • Encontrar fallos y mejorar la aplicación

La aplicación no vende datos personales.

Las estadísticas de uso se leen de forma agregada, para mejorar la aplicación y no para observar a una persona o a una familia concretas.

Los datos de la aplicación pueden almacenarse en servidores seguros gestionados por el desarrollador.

Entre los datos almacenados puede haber:

  • Identificadores de cuentas
  • Datos de la familia
  • Tareas y premios
  • Historial de operaciones del ledger

Para proteger los datos almacenados se aplican medidas de seguridad razonables.

Family Agreements no vende datos personales ni los comunica a terceros, salvo a los proveedores de servicios sin los que el servicio no funciona:

  • Infraestructura de autenticación
  • Proveedores de alojamiento seguro
  • Google Firebase: estadísticas de uso (Firebase Analytics) e informes de fallos (Firebase Crashlytics)

Las estadísticas de uso y los informes de fallos los trata Google como proveedor de servicios y conforme a su propia política de privacidad. Se almacenan en servidores de Google, también fuera del país en el que usted vive.

La aplicación no usa redes publicitarias y no hace seguimiento de las personas usuarias con fines publicitarios.

El identificador publicitario del dispositivo no se recoge: los permisos que la biblioteca de Google añade de manera predeterminada se han eliminado de la aplicación, y el envío de señales para publicidad y personalización está desactivado.

Family Agreements está pensada para usarse dentro de la familia bajo la supervisión de los padres o tutores legales.

Los perfiles de los niños contienen solo:

  • Un nombre visible
  • La actividad dentro del sistema de la familia

La aplicación no recoge datos de contacto externos de los niños. La creación y la gestión de los perfiles de los niños las controlan los padres.

Del perfil de un niño se recogen los mismos datos que del de un adulto: las acciones y el diagnóstico de los fallos. El nombre del perfil y los títulos de las tareas y los premios no entran ahí.

A los niños no se les muestra publicidad, no se recoge el identificador publicitario del dispositivo y no se construyen perfiles publicitarios.

El interruptor de la recogida actúa sobre un solo dispositivo. Para que no se recoja nada desde el teléfono del niño, hay que desactivarlo en ese teléfono.

Los datos se conservan solo mientras exista la cuenta familiar.

Al eliminar la cuenta, los datos de la familia asociados también pueden eliminarse del sistema.

Las estadísticas de uso y los informes de fallos viven aparte de la cuenta familiar: los guarda Google hasta que venza el plazo de conservación fijado para el proyecto de Firebase.

La persona usuaria puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados escribiendo al desarrollador a support@family-agreements.app.

Tras la verificación, los datos de la cuenta se eliminarán del sistema.

Las estadísticas de uso y los informes de fallos no se pueden eliminar a petición: no llevan nombre, ni dirección de correo, ni identificador de la cuenta, así que no hay forma de emparejarlos con usted en concreto. Desaparecen solos cuando vence el plazo de conservación; para que no se envíen nuevos, desactive la recogida en los ajustes de la aplicación.

El desarrollador adopta medidas razonables para proteger la información de las personas usuarias, entre ellas:

  • Autenticación segura
  • Cifrado del tráfico de red
  • Mecanismos de autorización en el servidor

Aun así, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando.

Si se introducen cambios sustanciales, la versión actualizada se publicará en la misma dirección: family-agreements.app/es/privacy-policy.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto: