Política de Privacidade

1Quais dados coletamos

O Family Agreements foi feito para coletar apenas os dados mínimos necessários ao funcionamento do serviço.

Dados da conta do responsável:

• Endereço de e-mail
• Tokens de autenticação necessários para manter a sessão

O endereço de e-mail é usado apenas para autenticação e para a gestão da conta.

Perfis das crianças:

• Nome de exibição escolhido pelo responsável ou pela criança
• Identificador interno (UUID)
• Vínculo com um grupo familiar

Os perfis das crianças não exigem endereço de e-mail.

Além disso, o aplicativo coleta dados sobre como ele é usado e um diagnóstico das falhas: sem eles não se vê onde o aplicativo falha nem em que passo as pessoas ficam presas. A coleta é feita pelo Firebase Analytics e pelo Firebase Crashlytics, serviços do Google. Não há neles nomes nem o texto que você digita, mas também não são dados totalmente anônimos: a lista completa está abaixo.

O que entra neles:

• Ações: uma tela foi aberta, um papel foi escolhido, um login foi feito, uma família foi criada, um QR code de convite foi escaneado, uma tarefa foi criada, uma entrega foi aprovada, uma assinatura foi contratada
• Características: o papel (adulto ou criança), o plano (gratuito ou Family Pro), se já existe uma família, em que passo da configuração inicial você está e como você entrou (código por e-mail ou Google)
• Códigos de erro, códigos de resposta do servidor e os endereços das requisições que falharam, dos quais os identificadores são retirados
• Relatórios de falhas: o ponto no código, a versão do aplicativo, o modelo do aparelho, a versão do Android e um código de requisição que permite ligar a falha a uma linha do registro do servidor
• O idioma do aparelho, a região aproximada que o Google deduz do endereço IP e um identificador de instalação aleatório, que muda quando o aplicativo é reinstalado

O que não entra neles:

• Nomes, endereços de e-mail e qualquer dado de contato
• Os títulos das tarefas e recompensas e qualquer outro texto que você digite
• Identificadores da conta, da família e dos perfis
• O identificador de publicidade do aparelho e o Android ID

A coleta vem ligada por padrão. Ela é desligada por uma opção nas configurações do aplicativo, e essa opção vale apenas para o aparelho em que foi desligada: no celular da criança a coleta é desligada à parte.

Antes de a coleta parar, sai um último evento: o próprio desligamento. Depois disso o aplicativo não envia nem estatísticas nem relatórios de falhas, e o que ainda não saiu do aparelho é apagado. Os dados que o Google já recebeu ficam no Google até o fim do prazo de guarda.

2Dados da família

O aplicativo pode guardar informações ligadas à atividade da família, incluindo:

• Tarefas de casa
• Situação de conclusão das tarefas
• Itens do catálogo de recompensas
• Pedidos de recompensas
• Saldo de pontos
• Histórico de operações (ledger)

Esses dados existem apenas para o funcionamento das funções principais do aplicativo.

3Permissão de câmera

O Family Agreements pode pedir acesso à câmera do aparelho.

A câmera é usada apenas para escanear QR codes de convite, quando uma criança entra em uma família ou autoriza um aparelho de novo.

O aplicativo não:

• Grava vídeo
• Salva imagens
• Envia conteúdo da câmera para servidores

O acesso à câmera acontece apenas quando a pessoa usuária escolhe expressamente escanear um QR code.

4Como os dados são usados

As informações coletadas são usadas apenas para:

• Autenticar as pessoas usuárias
• Gerenciar o vínculo com a família
• Acompanhar a conclusão das tarefas
• Manter o saldo de pontos
• Processar os pedidos de recompensas
• Mostrar o histórico de atividade
• Encontrar falhas e melhorar o aplicativo

O aplicativo não vende dados pessoais.

As estatísticas de uso são lidas de forma agregada, para melhorar o aplicativo, e não para observar uma pessoa ou uma família em particular.

5Armazenamento dos dados

Os dados do aplicativo podem ser guardados em servidores seguros operados pelo desenvolvedor.

Entre os dados guardados pode haver:

• Identificadores de contas
• Dados da família
• Tarefas e recompensas
• Histórico de operações do ledger

Para proteger os dados guardados são aplicadas medidas de segurança razoáveis.

6Compartilhamento de dados

O Family Agreements não vende dados pessoais nem os compartilha com terceiros, fora os prestadores de serviço sem os quais o serviço não funciona:

• Infraestrutura de autenticação
• Provedores de hospedagem segura
• Google Firebase: estatísticas de uso (Firebase Analytics) e relatórios de falhas (Firebase Crashlytics)

As estatísticas de uso e os relatórios de falhas são tratados pelo Google como prestador de serviço e conforme a política de privacidade do Google. Ficam guardados em servidores do Google, inclusive fora do país onde você mora.

O aplicativo não usa redes de publicidade e não rastreia as pessoas usuárias para fins publicitários.

O identificador de publicidade do aparelho não é coletado: as permissões que a biblioteca do Google acrescenta por padrão foram removidas do aplicativo, e o envio de sinais para publicidade e personalização está desligado.

7Privacidade das crianças

O Family Agreements é feito para uso dentro da família, sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais.

Os perfis das crianças contêm apenas:

• Um nome de exibição
• A atividade dentro do sistema da família

O aplicativo não coleta dados de contato externos das crianças. A criação e a gestão dos perfis das crianças ficam sob controle dos pais.

Do perfil de uma criança saem os mesmos dados que do perfil de um adulto: as ações e o diagnóstico de falhas. O nome do perfil e os títulos das tarefas e recompensas não entram nisso.

Não é mostrada publicidade para crianças, o identificador de publicidade do aparelho não é coletado e não são montados perfis publicitários.

A opção de coleta vale para um aparelho só. Para que nada seja coletado do celular da criança, é preciso desligá-la nesse celular.

8Prazo de guarda

Os dados ficam guardados apenas enquanto a conta da família existir.

Ao apagar a conta, os dados da família ligados a ela também podem ser removidos do sistema.

As estatísticas de uso e os relatórios de falhas vivem separados da conta da família: ficam guardados no Google até o fim do prazo de guarda definido para o projeto do Firebase.

9Exclusão da conta

A pessoa usuária pode pedir a exclusão da conta e dos dados ligados a ela escrevendo para o desenvolvedor em support@family-agreements.app.

Depois da verificação, os dados da conta serão removidos do sistema.

As estatísticas de uso e os relatórios de falhas não podem ser apagados a pedido: não têm nome, endereço de e-mail nem identificador de conta, e não há como ligá-los a você em particular. Eles são eliminados sozinhos quando o prazo de guarda termina; para que não sejam enviados novos, desligue a coleta nas configurações do aplicativo.

10Segurança

O desenvolvedor toma medidas razoáveis para proteger as informações das pessoas usuárias, entre elas:

• Autenticação segura
• Criptografia do tráfego de rede
• Mecanismos de autorização no servidor

Ainda assim, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

11Mudanças nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos.

Se houver mudanças relevantes, a versão atualizada será publicada no mesmo endereço: family-agreements.app/pt/privacy-policy.

12Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• Desenvolvedor: suxlv2
• E-mail: contacts@family-agreements.app
• Site: family-agreements.app